退改规则：

订单不支持部分退。

如需改期，请申请取消后重新预订。

线上退票仅支持在官网使用微信支付和支付宝支付的游客，且7个工作日内款项原路返回。

线上退票流程：

第一、登录官网

在门票预订界面点击左上角登录按钮，如下图所示，进入官网登录界面。

在登录界面输入，选择动态码登录，输入预订门票时使用的手机号，点击获取短信动态码，等待1-2分钟后，将收到的动态码填入，点击登录即可。若无法获取动态码，请拨打右上角的客服电话进行。

第二、申请退款

登录成功进入会员中心界面，点击左侧全部订单，在右侧选择对应订单并点击查看订单。只有订单状态处于待消费才能申请退款。